Uživatelský druh
Uživatelský druh aktivity CRM (tabulka OHAKTDRUH).
Jedná se o uživatelsky volitelné rozšíření ke standardnímu číselníku Druhů aktivit. Lze zde definovat parametry, dle kterých se může řídit editace nebo zpracování aktivity.
Lze pořizovat tyto údaje:
Klíčové údaje
Kód - kód uživatelského druhu aktivity. Doporučeno odvozovat od kódu druhu aktivity v číselníku O0ciselnik-OHAKTDRUH
Název - název uživatelského druhu aktivity
-
Pořadí - pořadí aktivity (znakově). Dle této položky se budou abecedně řadit položky v nabídce při výběru.
Následná aktivita - pro daný uživatelský druh aktivity lze definovat tzv. následnou aktivitu, jejíž založení se nabídne po ukončení aktivity stávající. Následnou aktivitu lze definovat buď pomocí uživatelského druhu aktivity (atribut
Kód) nebo pomocí druhu aktivity (atribut
Druh). Uživatelský druh aktivity (atribut
Kód) má přednost před druhem aktivity (atribut
Druh). Aktivita, která má definovanou následnou aktivitu, se označuje jako
Pokračovací aktivita.
Kód - kód následné uživatelské aktivity dle tabulky OHAKTDRUH. Je potřeba vyplnit v případě, že se po ukončení aktivity má automaticky nabídnout založení tzv. následné aktivity.
Druh - druh následné aktivity dle číselníku O0ciselnik-OHAKTDRUH. Je potřeba vyplnit v případě, že se po ukončení aktivity má automaticky nabídnout založení tzv. následné aktivity. Druh Neurčen (NEU) se za následnou aktivitu nepovažuje.
Parametry
Automaticky odeslat e-mail - je-li zaškrtnuto, odešle se automaticky po uložení nové aktivity mail zodpovědným osobám (Zodpovídá, Vyřizuje). Odeslání mailu lze zkontrolovat v poštovním deníku (Další nabídka/Poštovní deník).