====== Pravidla notifikací (složka Pravidla) ====== Zde se nastavuje, **kdy, komu a jakým způsobem** se mají odesílat upozornění z podsystému Údržba. Lze definovat podmínky, při jejichž splnění systém notifikaci odešle nebo naopak neodešle (např. změna stavu, vznik nového záznamu, blížící se termín). ===== Parametry pravidla ===== * **Název** – stručný popis notifikace pro rychlou identifikaci. * **Entita **– tabulka údržby, ke které se pravidlo vztahuje (např. Servisní požadavek, Porucha, Odstávka, Plán údržby, Objekt údržby). * **Událost **– stav nebo akce, při které je notifikace vyhodnocena. Nabízené možnosti se liší podle zvolené entity (např. Založení, Přiřazení, Čeká na potvrzení, Termín, Změna stavu odstávky). ===== Výběr adresátů ===== * **Pracovní skupina** – role, jejímž členům má být notifikace odeslána. * **Osoba (příjmení)** – konkrétní uživatel, kterému má být notifikace zaslána. //Poznámky: \\ Pokud není vyplněna pracovní skupina ani osoba, odesílání se řídí pouze nastavením v primárním záznamu. V tomto případě se notifikace odesílají pouze ze servisních požadavků. \\ Pokud je v primárním záznamu uvedena jiná pracovní skupina než v pravidle notifikace, notifikace se odešle adresátům podle pravidla i podle primárního záznamu pouze v případě existence i pravidla bez adresáta.// ===== Další nastavení ===== * **Druh notifikace** – způsob doručení notifikace (e-mail, SMS). * **Šablona** – výběr šablony notifikace ze Správy šablon. Kromě systémových šablon lze používat také skupinové a uživatelské šablony. * **Zákaz notifikací** – umožňuje vyloučit konkrétní osobu z příjmu těchto notifikací. Pokud je uživatel zde uveden, notifikace mu nebude odeslána, i když splňuje podmínky pravidla. Toto nastavení má přednost před běžným určením adresátů (např. pro vyloučení zadavatelů nebo vedoucích pracovníků). * **Popis** – podrobný popis účelu daného notifikačního pravidla. * **Druh intervalu** – u událostí typu //„termín“// lze nastavit buď předstih odeslání notifikace, nebo její opakované zasílání. Časový interval se zadává ve dnech, repetitivní interval počtem opakování. * **Interval** – určuje periodu opakování notifikace ve dnech (pro časový druh intervalu) nebo počet opakování (pro repetitivní interval). * **Předstih** – počet dnů, o které má být notifikace odeslána před plánovaným termínem. //Příklad nastavení notifikace "Termín servisního požadavku" odesílaný řešiteli (pravidlo bez adresáta) a současně dispečerům údržby (pravidlo pro skupinu Dispečeři údržby), odesílané jeden den před termínem a v den termínu:// {{:orsoftopen:e0:parametry:notifikace1.png?nolink&708x515}}.